01 — PROCESSOS
Automação de processos internos
Automatizamos tarefas repetitivas, como lançar informações, conferir documentos, gerar relatórios e atualizar sistemas.
Rotinas internasIntegraçõesDocumentos
Conheça a automação de processos AUTOMAÇÃO FEITA PARA SUA EMPRESA
Automação de processos e sistemas sob medida para sua empresa
Processos internos, planilhas dispersas, atendimento pelo WhatsApp ou informações copiadas de um sistema para outro: entendemos como sua empresa trabalha e criamos a solução para automatizar o que se repete.
- Conversa direto pelo WhatsApp
- Proposta depois de entender seu processo
DA SUA ROTINA À AUTOMAÇÃO INTERATIVO
Veja o trabalho mudar de ritmo.
Informações espalhadas e a mesma tarefa feita várias vezes.
Explore as etapas e descubra um resultado diferente em cada cenário. Dados ilustrativos de soluções sob medida.
01 / CONTROLE DE PROCESSOS
02 / INTEGRAÇÕES INTELIGENTES
03 / MENOS TRABALHO REPETITIVO
O QUE RESOLVEMOS
O problema muda.
A solução acompanha.
Não é sobre encaixar sua empresa em um software pronto. É sobre criar a tecnologia certa para a rotina que você precisa melhorar.
02 — PLANILHAS
De planilhas para aplicações
Consolidamos informações espalhadas em planilhas e criamos aplicações para cadastrar, consultar e acompanhar o trabalho em um só lugar.
Dados organizadosAplicaçõesControle de acesso
Conheça sistemas sob medida 03 — ATENDIMENTO
Atendimento pelo WhatsApp
Criamos fluxos para responder perguntas frequentes, coletar informações e encaminhar solicitações à sua equipe, conforme a rotina do negócio.
WhatsAppTriagemAtendimento humano
Conheça chatbots para WhatsApp CADA EMPRESA TEM UM PROCESSO. CADA SOLUÇÃO É SOB MEDIDA.Seu processo é diferente? Vamos entender
COMO TRABALHAMOS
Primeiro, seu processo.
Depois, a tecnologia.
A solução nasce do entendimento da sua empresa. Mapeamos a rotina e construímos o que faz sentido para quem trabalha nela.
Entendemos a operação
Conhecemos sua rotina, as pessoas envolvidas, as ferramentas e os gargalos do dia a dia.
Mapeamos o que se repete
Identificamos as tarefas manuais e definimos onde a automação pode ajudar.
Criamos a solução
Desenvolvemos a aplicação, automação ou integração de acordo com o processo e o escopo combinado.
Implantamos com a equipe
Testamos o fluxo, orientamos quem vai usar e acompanhamos os ajustes da implantação.
EXEMPLOS DE PROCESSOS
O que se repete aí
pode virar automação.
Situações que se repetem em empresas de todos os tamanhos, e o que cada uma pode virar quando a rotina é automatizada.
Relatórios e rotinas internas
Como funciona hoje
A equipe copia dados entre sistemas, confere registros e monta o mesmo relatório toda semana.
O que pode ser automatizado
Um fluxo pode reunir os dados, aplicar as conferências definidas e gerar o relatório para revisão.
Planilhas espalhadas
Como funciona hoje
Cada área atualiza uma planilha. Alguém precisa consolidar versões para descobrir o que está acontecendo.
O que pode ser automatizado
Uma aplicação sob medida pode centralizar os registros, organizar os acessos e mostrar as informações atualizadas.
Atendimento pelo WhatsApp
Como funciona hoje
A equipe responde às mesmas perguntas e anota manualmente os dados de cada solicitação.
O que pode ser automatizado
Um fluxo pode responder dúvidas frequentes, coletar os dados necessários e encaminhar o contexto para uma pessoa.
Reconheceu alguma dessas situações? Conte como o trabalho acontece na sua empresa.
SUA EQUIPE, COM MAIS FOCO
Do corre-corre
ao trabalho com foco.
Quando a informação se organiza e o que se repete vira automação, sua equipe pode se concentrar no que precisa de atenção humana.
UMA ROTINA, DUAS FORMAS DE TRABALHAR
ANTES E DEPOISMuita correria. Pouca clareza.
AUTOMAÇÃO SOB MEDIDA
Informações dispersas, interrupções e tarefas repetitivas.
Informações centralizadas
Todo mundo encontra o que precisa.
Menos tarefas repetitivas
A automação cuida das etapas combinadas.
Equipe com foco
Mais atenção às decisões e às pessoas.
Toda mudança começa pelo entendimento da sua rotina.
Quero organizar minha operação TECNOLOGIA COM PROPÓSITO
O software precisa
funcionar para quem usa.
Da primeira conversa à implantação, a solução precisa fazer sentido no seu contexto. Estes são os critérios que seguimos em cada projeto.
Dados sob controle
Cada projeto prevê permissões de acesso, proteção das informações e responsabilidades sobre os dados, de acordo com a necessidade do sistema.
Integrações planejadas
Mapeamos as ferramentas existentes e avaliamos as possibilidades técnicas de conexão antes da implementação.
Resultado verificável
Definimos objetivos e critérios de aceite antes do desenvolvimento, para que seja possível avaliar o que melhorou.
PERGUNTAS FREQUENTES
Algumas dúvidas
antes de começar.
Para qualquer outra questão, nosso diagnóstico inicial é o melhor lugar para conversar sobre o seu cenário.
Como começa um projeto com a Luminor?
Começamos entendendo como sua empresa trabalha: etapas, ferramentas e tarefas que consomem tempo. A partir desse diagnóstico, definimos o que automatizar e criamos uma proposta sob medida.
A Luminor oferece uma plataforma pronta?
Desenvolvemos a solução a partir do processo da sua empresa. Ela pode ser uma automação, uma integração ou uma aplicação sob medida, conforme a necessidade identificada.
Preciso trocar os sistemas que já utilizo?
Não necessariamente. Avaliamos as ferramentas e planilhas existentes e as possibilidades de integração para aproveitar o que já faz parte da sua operação.
Vocês transformam planilhas em aplicações?
Sim. Entendemos o papel das planilhas na rotina, organizamos os dados e desenvolvemos uma aplicação com as funções e os acessos necessários para sua equipe.
O que pode ser automatizado no WhatsApp?
Perguntas frequentes, coleta de informações, triagem e encaminhamento para a equipe são alguns exemplos. Os fluxos e as integrações são definidos para cada empresa, considerando as ferramentas disponíveis e as regras do canal.
Quanto custa e quanto tempo leva?
O investimento e o prazo dependem do processo, das integrações e do escopo. Após entender a operação, definimos a proposta, a implantação e as necessidades de manutenção.
Ainda tem dúvidas?
Conte seu cenário e conversamos sobre o seu caso.
VAMOS CONVERSAR?
Conte onde dói.
A gente desenha a solução.
Conte qual tarefa se repete, quais ferramentas vocês usam e onde o trabalho fica travado. Vamos entender o processo e desenhar uma solução para sua empresa.
Diagnóstico orientado ao seu problema
Mapeamento de tarefas repetitivas
Conversa sobre uma solução sob medida
Informações comerciais
Fale com a Luminor pelo WhatsApp ou escreva para rafael.valquer@gmail.com.
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