Política de privacidade
— versão preliminar
Esta versão descreve o funcionamento observado no site. A identificação do controlador, retenção e bases legais ainda precisam ser confirmadas e revisadas juridicamente antes da publicação definitiva.
Última atualização: 22 de outubro de 2026.
1. Quem responde pelo tratamento
O site é apresentado sob a marca Luminor Software. A razão social e a identificação formal do controlador não foram fornecidas para esta versão. Para solicitações relacionadas a dados tratados pela Luminor, use rafael.valquer@gmail.com. A identificação completa do controlador deve ser publicada após confirmação.
2. Dados tratados e finalidade
Se você preencher o formulário, os campos incluem nome, empresa, telefone, e-mail opcional, assunto de interesse e descrição voluntária do processo. O JavaScript monta uma mensagem para contato comercial e abre o WhatsApp. O site não registra essa mensagem: ela só é encaminhada quando você revisa e confirma o envio no WhatsApp.
Sem JavaScript, o formulário não é enviado; há um endereço de e-mail como alternativa de contato. Os dados que você decidir enviar por e-mail serão recebidos para responder à solicitação.
As preferências de métricas opcionais (pendente, aceita ou recusada) são guardadas no armazenamento local do navegador para respeitar sua escolha em outras páginas.
3. Bases legais
O pedido de contato pode envolver medidas pré-contratuais solicitadas por você, e métricas opcionais só devem ser ativadas após autorização. A base legal aplicável a cada etapa, inclusive tratamento posterior das mensagens recebidas, depende das atividades reais do controlador e deve ser validada juridicamente. Este texto não presume uma base legal para tratamentos não confirmados.
4. Compartilhamentos e fornecedores
Ao confirmar a mensagem, você a envia ao WhatsApp/Meta, que trata os dados conforme os próprios termos e políticas. O site está configurado para hospedagem estática na Vercel; a infraestrutura pode processar dados técnicos de requisição necessários à entrega e segurança. Os prazos e condições aplicáveis devem ser confirmados nos contratos e configurações usados pela empresa.
O código local desta versão está configurado com uma propriedade Google Analytics 4 da Luminor. A versão atualmente publicada ainda não contém essa configuração. Quando a alteração for publicada, métricas opcionais só serão enviadas após sua autorização; os eventos não incluem campos do formulário, nome, telefone, e-mail ou descrição livre.
5. Retenção e segurança
O site não armazena os dados digitados no formulário. Mensagens confirmadas são recebidas no WhatsApp ou, se enviadas por você, no e-mail. Os prazos de retenção, acesso interno, descarte e tratamento posterior dessas mensagens ainda não foram definidos para esta versão e precisam ser estabelecidos pelo controlador. As preferências locais permanecem no navegador até serem alteradas ou removidas por você. Registros técnicos da hospedagem seguem as políticas e configurações do fornecedor.
Na configuração GA4 criada para a Luminor e verificada em 22 de outubro de 2026, a retenção está definida para 2 meses para dados de eventos e 14 meses para dados de usuário, com redefinição desse prazo após nova atividade. A coleta granular de localização e dispositivo está ativada; Google Signals está desativado e User-ID/dados fornecidos pelo usuário não estão configurados. Esses parâmetros descrevem a configuração da propriedade e não significam que a versão atualmente publicada já esteja coletando dados. Devem ser confirmados pelo controlador e revisados juridicamente antes da versão definitiva.
6. Transferências internacionais
WhatsApp/Meta, Google Analytics 4 (quando a versão configurada for publicada e você aceitar métricas) e a infraestrutura de hospedagem podem processar informações em outros países, conforme seus serviços e configurações. Os mecanismos aplicáveis e detalhes contratuais precisam ser confirmados pelo controlador e revisados antes da versão definitiva.
7. Seus direitos e solicitações
Você pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção ou exclusão pelo e-mail rafael.valquer@gmail.com. A equipe precisará confirmar a identidade do controlador, localizar os dados e responder conforme os procedimentos e prazos legalmente aplicáveis. Dados tratados diretamente por WhatsApp/Meta também podem estar sujeitos aos controles oferecidos por esses serviços.
8. Preferências de métricas
Você pode aceitar ou rejeitar métricas opcionais no aviso de preferências e reabrir o controle pelo link “Preferências de cookies” no rodapé. A alteração para rejeitar interrompe novas medições opcionais e tenta remover cookies próprios do Analytics quando aplicável.
9. Estado desta versão
Este documento continua preliminar: faltam identificação formal do controlador, política de retenção e validação jurídica. Ele descreve a implementação observada até a data indicada e deve ser atualizado se os fluxos, fornecedores ou configurações mudarem.